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克服社交焦虑的方法

杨西宁精神科主任

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 一、记下经过,寻找根源:胆怯,即胆小、畏缩、害怕、担心。我们究竟害怕和担心什么,为什么会担心和害怕?搞清了这个问题,就有利于我们战胜胆怯了。你可以通过日记的形式把自己对某件事胆怯的想法、经过如实记录下来,过些日子,再来读读,你就会发现,这些令自己担心害怕的事情,实际上根本不值得担心害怕,且毫无必要。比如,你害怕在全班同学面前讲话,担心讲错被别人笑话,于是你就胆怯,闭口不言。其实,讲错又有什么关系,人的进步就在于不断地犯错误,只有通过犯错误,你才知道自己哪些方面还存在不足。否则,你永远不知道自己的不足在哪里,又怎能进步!我们为什么要闭口不言而丧失这个使自己知错改进、得以进步的机会呢?更何况,你即使讲错了,只要你自己不在乎,别人是不会记在心上的,正如你自己也不会过分注意,计较别人的讲话一样。有什么可害怕呢!

  二、接纳自己,化解尴尬:把胆怯的心情表白出来,营造轻松、愉快的气氛 一位保险公司的推销员,业绩常在同事中领先。有一天,他与汽车业某大亨会面,当时,他一见大亨,人就陷入胆怯、恐惧、紧张之中,以至全身不自在。他只好把自己的感受如实向对方说出来:“一旦见了您,我就害怕得无法畅所欲言……”这句话一说出来,原先把他罩得紧紧的胆怯和恐惧顿时烟消云散,接着他就恢复了自信,得以畅所欲言。显然,这几句“表白”产生了驱除胆怯和紧张的作用。心理学上的“内观法”,就是在冷静观察自己的内心后,将“观察结果”如实用言语表达出来,这样,人的胆怯、忧虑、恐惧和紧张就消失殆尽,同时连烦恼也没有,它所产生的效果令人感到神奇无比。因此,当你会见一位陌生人或一位大人物,心理产生胆怯、恐惧、紧张时,千万不要让这种感觉窝在心里,你必须将当时的感受、念头清清楚楚地说出来。你可以说:“我呀,紧张死了,心里跳个不停,双眼好像看不到东西,舌头僵硬得不听使唤,喉咙也干。”如此脱口而出,你的胆怯、紧张就没有了,情绪也会趋于平稳。

  三、有备而战,鼓励自己:不少胆怯的人,是担心自己才疏学浅,与人接触交往时,不会说话或说错。为此,你就要对自己所要做的事情有所准备,不打无准备之战。比如,你不得不去见一位素不相识的客人,那你最好先了解一下这个人的身份、职业、兴趣、爱好和业绩成就等,这样你就能找到一些感兴趣的共同话题。你还可从报刊、广播、电视节目中,或在学校的所见所闻中找到适合的话题,记录下来,还可在会见之前,列好一个话题单子,讲话就不愁无话可说了。感到自己确实不错,不比别人差,还可以对自己说上几遍:“我真的很不错!”“我一定能成功!”也可找与自己关系要好的同学或亲友交谈,他们也会给你鼓励。这样以多种方式鼓励自己,既可增强自信心,也可转移注意力,放松过分紧张的心情,战胜胆怯心理。

  四、抛开阴影,勇敢出击: 胆怯的人,实际上是自以为胆怯,是自己虚拟的心理感受,用虚拟的心理感受或幻觉产生的情境来吓唬自己,无异于作茧自缚。很多人在登台演出前,都有非常紧张的胆怯心理,可一上舞台,全身心投入到自己的表演时,他们又并不感到胆怯,表演挥洒自如,让自己都感到吃惊。他们通过切身体验后说,克服胆怯,重要的是迈出第一步,迈出了第一步,你会发现全新的自我,令自己惊喜不已,从中找到感觉,找到自信与自尊。因此,为了战胜胆怯,你可先假设自己并不胆怯,什么都不怕,课堂上抢先发言,抓住机会登台表演,在公共场所大声发言,参加辩论等等,并努力按不胆怯的样式去做,慢慢地,你真的就不胆怯了。

  五、放下自己、热情助人:胆怯的人,给人的印象是冷淡、畏缩、害怕,说话吞吞吐吐,这就等于在告诉别人:我胆怯,我害怕。对此心理学家建议,只要你将身体姿态稍作调整,做出热情、友好、善意让人易于接近的姿态,如微笑、开朗、上身略微前倾,把注意力放在对方身上,积极表现出自己的热情,主动握手、拍肩,友好地身体接触,注视对方,倾听别人讲话,用点头表明你听明白了对方的表达,并且很感兴趣,以鼓励对方继续讲述,这样,你就会获得友好、善意的回报,你会发现人与人交往其实是一件很快乐的事情。

怎样克服社交焦虑?

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